O excepție apare atunci când un pachet este întârziat temporar în timpul tranzitului. Se depun toate eforturile pentru a livra fiecare pachet cât mai curând posibil, astfel încât o excepție nu denotă neapărat o întârziere a expedierii.
Ce înseamnă când FedEx spune întârziat?
Atunci când o expediere întâmpină o întârziere sau o excepție în manipulare, este posibil să nu putem spune cu exactitate când ne așteptăm să fie livrat pachetul. Pentru mai multe informații despre expedierea dvs., vă rugăm să sunați Serviciul Clienți FedEx la 800 FedEx (.
Ploaia întârzie FedEx?
Da. Șoferii fac în continuare livrări în timp ce plouă. Aș presupune că, deoarece sunt companii extrem de asemănătoare, FedEx are și clienți importanți care se bazează pe serviciul oferit.
Ce pot face dacă pachetul meu FedEx este furat?
Contactați FedEx în legătură cu un pachet furat Dacă ați comandat sau expediat ceva din SUA prin FedEx, puteți depune online o reclamație de pachet pierdut. FedEx este, de asemenea, destul de rapid. În mod normal, durează doar cinci până la șapte zile lucrătoare pentru a rezolva o reclamație.
Ce faci dacă îți fură pachetul de pe verandă?
Ce să faci dacă un pachet este furat de pe verandă
- Pasul 1: Urmăriți pachetul.
- Pasul 2: Verifică dacă vecinii tăi l-au văzut sau s-au ținut de el pentru tine.
- Pasul 3: Contactați vânzătorul sau comerciantul.
- Pasul 4: depuneți o reclamație la compania de transport.
- Pasul 5: Utilizați funcțiile de protecție a achizițiilor de pe cardul dvs. de credit.
Ce se întâmplă dacă returnați cu întârziere un articol Amazon?
Verificați politicile Amazon pentru taxele de returnare și reaprovizionare - dacă îmi amintesc corect, este de până la 80% pentru taxele de reaprovizionare pentru articolele returnate care depășesc cadrul ferestrei. Aveți dreptul să percepeți până la 20% ca taxă de reaprovizionare pentru returnări cu întârziere.
Cum îmi recuperez banii de la un vânzător de pe Amazon?
Pentru a solicita o rambursare:
- Accesați Comenzile dvs.
- Localizați comanda.
- Selectați Problemă cu comanda.
- Selectați problema dvs. din listă.
- Selectați Solicitați rambursare.
- Introduceți comentariile dvs. în caseta de text.
- Selectați Trimiteți.