O excepție apare atunci când un pachet este întârziat temporar în timpul tranzitului. Se depun toate eforturile pentru a livra fiecare pachet cât mai curând posibil, astfel încât o excepție nu denotă neapărat o întârziere a expedierii. În multe cazuri, livrarea este reîncercată a doua zi.
Cum repar o excepție de livrare FedEx?
Cum să gestionați o excepție de livrare
- Contactați imediat transportatorul. Ar trebui să vă contactați curierul cât mai curând posibil pentru a afla unde este coletul dvs.
- Contactați clientul. Dacă adresa de livrare este greșită, poate fi necesar să contactați clientul pentru a obține adresa corectă.
- Retrimiteți pachetul sau emiteți rambursări.
Ce înseamnă când un pachet este o excepție?
O excepție apare atunci când un colet sau o expediție întâmpină un eveniment neprevăzut, care ar putea duce la modificarea zilei de livrare estimate. Exemplele de excepție includ: adresa necunoscută, deteriorarea expedierii sau semnătura neprimită.
Ce înseamnă când DHL spune excepție?
Ce înseamnă excepția la urmărirea DHL? O excepție pentru orice companie de transport maritim înseamnă, de obicei, că articolul dvs. expediat nu va ajunge la partea vizată în timpul de livrare declarat sau prevăzut.
Ce înseamnă excepția Missent?
„Missent” înseamnă că de acolo l-au pus pe camionul greșit la un alt oficiu poștal local. Site-ul web USPS a spus că acest lucru ar trebui să se rezolve în 24 de ore. Îl vor trimite înapoi la unitatea de sortare și apoi la oficiul poștal local.
Ce înseamnă excepția de livrare nicio încercare făcută Fedex?
„Nici o încercare” fără alte detalii înseamnă că pachetul nu a fost scanat niciodată după ce a fost scanat ca fiind livrat, chiar și după ce camionul s-a întors gol.
Ce este o excepție de livrare FedEx Livrare viitoare solicitată?
Ce înseamnă „FedEx Delivery Exception viitoare livrare solicitată”? Semnificație: Pachetul FedEx a fost comandat sau instruit să păstreze un pachet pentru o anumită perioadă.
De câte ori va încerca FedEx să livreze?
Încercări de livrare De obicei, șoferul va încerca să livreze pachetul de până la trei ori, dar dacă a fost aplicată o etichetă pe spatele etichetei, șoferul nu a putut părăsi coletul din cauza cerințelor de semnătură sau a simțit că pachetul nu este în siguranță. livra.
Pe cine să sun în legătură cu pachetul meu FedEx?
1./div>
Poți da în judecată FedEx pentru minciună?
Da, poti. Va trebui să dovediți daunele ca parte a unui proces și nu este clar ce daune, dacă există, ați suferit. Puteți face acest lucru singur sau puteți angaja un avocat.
Ce se întâmplă dacă FedEx nu livrează la ora 20:00?
Ca regulă generală, nu veți găsi prea multe camioane FedEx care livrează pachete după ora 20:00 pe parcursul săptămânii de afaceri. Dacă asta înseamnă să vă livrați pachetul în afara orelor normale de lucru (de obicei, după ora locală 20:00), aceasta este ceea ce vor face.
FedEx este vreodată la timp?
FedEx Ground a livrat 93,3% din pachetele din aprilie la timp și 91,4% din pachetele din mai la timp, potrivit ShipMatrix, o firmă care analizează datele de expediere. În 2019, performanța sa la timp a fost de 98,5% și 94,6% pentru aprilie și, respectiv, mai.
Ce înseamnă sfârșitul zilei pentru FedEx?
Ce înseamnă FedEx prin „Sfârșitul zilei”? Sfârșitul zilei înseamnă că livrările se fac înainte de sfârșitul zilei lucrătoare menționate în programul de livrare.
De ce FedEx durează atât de mult până se livrează?
De ce? Deoarece FedEx nu stochează pachete, iar cel mai lung timp de tranzit pentru un pachet Ground este de 7 zile lucrătoare și nu este între locurile în care puteți conduce în 8 ore. Odată ce FedEx intră în posesia pachetului, vă va spune când va fi livrat în funcție de nivelul de serviciu plătit.
Ce este sfârșitul zilei pentru FedEx duminică?
Livrări Fedex de duminică Pentru a ajuta comercianții cu amănuntul online să ofere clienților lor opțiuni de livrare mai bune, FedEx a început să livreze și să livreze și duminica. Orele de livrare FedEx duminică pot fi până la 20:00, iar serviciul înseamnă că toate orașele din SUA au acum un serviciu de livrare de șapte zile.
Ce înseamnă FedEx în tranzit?
Dacă starea de urmărire a expedierii dvs. este „În tranzit”, înseamnă că pachetul dumneavoastră este în drum spre destinația finală. FedEx poate redirecționa o expediere dacă aceasta este autorizată de expeditor.