Sephora acceptă un card de credit JCPenney pentru achiziții de pe Sephora.com. Doar selectați JCPenney ca tip de card de credit în secțiunea de facturare a plății.
Pot folosi un card cadou Sephora în altă parte?
Cardurile cadou și cardurile eGift pot fi folosite online, în aplicația noastră mobilă, în magazinele Sephora din SUA și Canada și la Sephora din magazinele JCPenney. Certificatele eGift pot fi utilizate numai contactând Serviciul Clienți la 1-877-SEPHORA.
Pot returna produsele Sephora la JCPenney Sephora?
Puteți returna orice comandă Sephora unui Sephora JCPenney. Indiferent dacă l-ați cumpărat online sau de la un Sephora independent, puteți reveni la un Sephora JCPenney. Dar veți primi doar un card de magazin JCPenney în schimb, nu o rambursare a plății inițiale.
Sephora revinde articolele returnate?
Re: Ce face Sephora cu articolele returnate? se va vinde în acele țări care nu sunt eligibile/ușor de returnat.
Puteți returna produsele deschise la Sephora?
Oficial, Sephora permite returnări, atât deschise, cât și nedeschise, în termen de 60 de zile de la cumpărare, iar articolele fără chitanță sunt acceptate în schimbul creditului din magazin. Când identificăm modele excesive de returnare, informăm acei clienți că putem limita returnările sau schimburile viitoare dacă nu este furnizată nicio dovadă de cumpărare.
Poți să schimbi Fundația la Sephora?
În funcție de cât timp în urmă ați cumpărat fondul de ten, puteți fie să îl schimbați cu un alt fond de ten pentru a încerca, să primiți credit în magazin sau să obțineți o rambursare. Dacă ți-ai achiziționat fondul de ten într-un magazin Sephora și l-ai returnat la magazin în termen de 60 de zile de la data achiziției, vei primi o rambursare completă.
Ce se întâmplă cu machiajul returnat la Sephora?
Un asociat de la Sephora din cadrul unui JCPenney a spus că produsele care sunt returnate nefolosite revin pe raft. Dacă un produs este utilizat ușor, nu poate fi revândut. Un alt utilizator a explicat că, din experiența sa, produsele nefolosite sunt aruncate. „Chiar dacă cineva spune că nu l-a folosit, nu îl putem pune înapoi pe raft.
Puteți returna parfumul deschis la Shoppers Drug Mart?
Schimburile vor fi oferite NUMAI dacă originalul este defect, după deschidere, cu chitanță și în perioada de returnare de 30 de zile de la data inițială a achiziției.