Data plății va rămâne aceeași pentru contul dvs., așa că este posibil să nu aveți la dispoziție atâtea zile în acea lună pentru a vă folosi serviciul înainte ca următoarea plată să fie datorată din nou. Dacă nu efectuați o plată în 30 de zile, telefonul dvs. va fi deconectat.
Trebuie să anulați MetroPCS?
Metro pcs nu este contract. nici un contract înseamnă că dacă plătești ai serviciu / dacă nu plătești nu ai serviciu. nu esti obligat la un contract. dacă doriți să vă anulați serviciul, pur și simplu nu plătiți și acesta este oprit și apoi dacă doriți să reporniți serviciul, plătiți și ei îl vor porni din nou.
Ce se întâmplă dacă nu plătiți factura la Metro?
Dacă uitați să efectuați o plată până la data scadentă, serviciul dumneavoastră va fi suspendat temporar până la efectuarea unei plăți. Plățile întârziate pot duce la mai puține zile de serviciu în luna respectivă. Dacă nu efectuați o plată pentru două scadențe consecutive, serviciul dvs. va fi deconectat și numărul dvs. de telefon poate fi dat.
Îmi pot primi banii înapoi de la MetroPCS?
Nu există returnări, rambursări sau credite pentru taxele de servicii plătite în avans, serviciul lunar, descărcarea de aplicații, suplimente și alte taxe. Politica de returnare este doar pentru activări de dispozitive noi. Actualizările de dispozitiv nu sunt rambursabile și nereturnabile, dar pot fi acoperite de o garanție limitată a producătorului, dacă este cazul.
Îmi pot schimba planul MetroPCS oricând?
Vă puteți actualiza oricând planul de tarife, dar un sold suplimentar poate fi datorat imediat. Dacă doriți să faceți downgrade planului, modificările vor intra în vigoare la următoarea data scadentă a plății.
Pot returna un telefon dacă nu-mi place?
Chiar dacă nu trebuie să facă acest lucru prin lege, multe magazine vor spune că puteți returna articole în termen de 14 sau uneori chiar 30 de zile, atâta timp cât acestea nu sunt folosite. Drepturile dumneavoastră sunt aceleași chiar dacă nu ați putut verifica sau încerca articolul înainte de a-l cumpăra, de exemplu dacă vestiarele au fost închise.
Cum pot depune o plângere împotriva Metro PCS?
Dacă întâlniți acest tip de apel telefonic, închideți și contactați imediat serviciul de asistență pentru clienți MetroPCS la 1-pentru a valida solicitarea sau a raporta incidentul. Apelanții se pot identifica ca cineva de la MetroPCS și vă pot spune că sunteți eligibil pentru un telefon gratuit.
Cum pot depune o plângere oficială la FCC?
Alte opțiuni pentru depunerea unei plângeri la FCC includ:
- Telefon: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-)
- E-mail (vă rugăm să includeți numele, adresa, informațiile de contact și cât mai multe detalii posibil despre reclamația dvs.):
Cum pot depune o plângere oficială împotriva T-Mobile?
Persoane de contact pentru reclamații T-Mobile SUA
- Vizitați Informațiile de contact pentru asistența clienților.
- Sunați la sediul central la (425) 378-4000.
- Tweet Serviciul pentru clienți T-Mobile US.
- Tweet T-Mobile SUA.
- Urmărește T-Mobile US.
- Urmărește T-Mobile US.
Cum schimb telefonul meu de metrou?
Cu ele, dacă doriți să mutați numărul de telefon și serviciul pe un dispozitiv nou, trebuie mai întâi să puneți o cartelă SIM MetroPCS în noul telefon. În continuare, va trebui să parcurgeți procesul de activare a acestora. Puteți face acest lucru fie printr-un magazin MetroPCS, fie online, oricare este mai convenabil pentru dvs.
Puteți comuta cartelele SIM între telefoanele Metro PCS?
Dacă aveți deja serviciul MetroPCS și doriți să îl mutați pe alt telefon, asigurați-vă că telefonul este compatibil cu MetroPCS verificând online. Apoi, mutați cartela SIM de pe telefonul vechi pe un telefon nou. Dacă vechea cartelă SIM este un format care nu funcționează în noul dvs. telefon, contactați MetroPCS pentru o nouă cartelă SIM.
Pot să-mi scot cartela SIM și să o pun la loc?
După ce ați scos tava, scoateți vechiul SIM (dacă există unul) și puneți noul SIM în loc - tava este crestă pentru a se potrivi cu cardul (sau invers), astfel încât să nu-l puteți pune înapoi . Doar puneți tava înapoi în modul în care a ieșit (din nou, nu o puteți pune înapoi, așa că nu vă faceți griji) și sunteți gata.
O cartelă SIM nouă înseamnă un număr nou?
Trebuie să înțelegeți că atunci când înlocuiți cartela SIM, veți primi automat un nou număr de telefon, deoarece numerele de telefon mobil sunt de fapt asociate cu cartelele SIM și nu cu telefoanele individuale. Ar trebui să păstrați SIM-ul existent și pur și simplu să îl introduceți înapoi când vă întoarceți acasă.
Trebuie să-mi schimb cartela SIM când primesc un telefon nou?
De obicei, aveți nevoie de o nouă cartelă SIM doar dacă sunteți un client nou sau dacă telefonul are o dimensiune diferită a cartelei SIM (de exemplu, iPhone 4 folosește un „Micro SIM” care este mai mic decât cardurile SIM normale). Cardurile SIM nu conțin date precum imagini, muzică, filme, tonuri de apel etc.
Cum trec la un telefon nou?
Comutați la un nou telefon Android
- Încărcați ambele telefoane.
- Asigurați-vă că puteți debloca vechiul telefon cu un PIN, un model sau o parolă.
- Pe vechiul telefon: conectați-vă cu contul dvs. Google. Pentru a verifica dacă aveți un Cont Google, introduceți adresa dvs. de e-mail. Dacă nu aveți un Cont Google, creați un Cont Google. Sincronizați-vă datele.
Cât durează transferul numărului pe un telefon nou?
Există câteva lucruri care trebuie să se întâmple pentru a vă muta numărul de la un operator la altul (acest lucru se numește port), iar timpul scurs poate varia în funcție de cât de repede furnizorul dvs. actual procesează portul. În medie, porturile durează 7-10 zile pentru a fi finalizate; cu toate acestea, pot dura până la 4 săptămâni în cazuri rare.
De câte ori îmi pot porta numărul de mobil?
– Regula celor 3 luni. Un abonat este eligibil să facă o cerere de portare numai după 90 de zile de la data activării conexiunii sale mobile. Dacă un număr este deja portat o singură dată, numărul poate fi portat din nou numai după 90 de zile de la data portarii anterioare.
Cât durează transferul vechiului tău număr pe un SIM nou?
Dacă vă mutați de la o rețea la alta, atunci trebuie să cereți rețelei dvs. vechi un cod PAC și să-l transmiteți noii rețele în termen de 30 de zile. Noua ta rețea va porta numărul tău de mobil pe noul tău SIM.
Cum știu când numărul meu a fost transferat trei?
Ce se întâmplă mai departe? Vă vom trimite un text sau un e-mail pentru a confirma că numărul dvs. a fost mutat. Dacă trimiteți formularul înainte de ora 17:00 în timpul săptămânii, numărul dvs. ar trebui să fie transferat în următoarea zi lucrătoare.
Cât durează până când 3 transferă numărul?
3. Apoi, când sunteți gata, completați formularul de număr de transfer de mai jos și vă vom transfera numărul și creditul pe noul SIM în termen de 24 de ore.
Cum imi inchei contractul cu 3?
Anularea directă a contractului Dacă ești tu, tot ce trebuie să faci este să suni la Three (să formați 333 de pe telefonul tău Three) și să-i anunți că vrei să-ți încheie contractul. Va trebui să dați un preaviz de 30 de zile, după care Trei vă va anula numărul și nu vă va mai factura.
Cum las trei?
Puteți pleca fără a obține un PAC sau STAC, dacă nu vă mutați la alt furnizor. Tot ce trebuie să faci este să ne suni. Va trebui să ne dați un preaviz de 30 de zile, iar la sfârșitul acestuia vă vom anula numărul și vă vom opri facturarea.
Cât costă anularea unui contract de 3?
Taxă de anulare Sumă forfetară echivalentă cu totalul Taxelor lunare rămase pe durata termenului minim al contractului dvs. minus o reducere variabilă, în prezent 20%.