Doar 2,99 USD/lună. Eficiență MIS Metrics. Măsurați performanța MIS în sine, cum ar fi debitul, viteza tranzacției și disponibilitatea sistemului. Se concentrează pe măsura în care o companie își folosește resursele într-un mod optim.
Ce ar putea folosi un manager pentru a măsura succesul unui proiect MIS?
Măsurile de eficacitate MIS includ debitul, viteza tranzacției și disponibilitatea sistemului. Măsurarea cantității de trafic pe site este cea mai bună modalitate de a determina succesul unui site web.
Care sunt măsurătorile care evaluează rezultatele pentru a determina?
Ce sunt valorile? Măsurători care evaluează rezultatele pentru a determina dacă un proiect își atinge obiectivele.
Ce tipuri de indicatori măsoară satisfacția clienților?
Ce tipuri de indicatori măsoară satisfacția clienților?
- Scorul de satisfacție a clienților (CSAT)
- Scorul de efort al clienților (CES)
- Net Promoter Score® (NPS)
Care sunt indicatorii cheie de performanță pentru angajați?
Indicatori universali de performanță a angajaților
- Venituri per angajat. = Venituri/numar de angajati.
- Profit per angajat. = Profit total/numar de angajati.
- Procentul facturabil al angajatului. = (Totalul orelor săptămânale facturabile înregistrate/totalul orelor săptămânale înregistrate) x 100.
- Rata medie de finalizare a sarcinii.
- Orele suplimentare per angajat.
- Capacitatea angajatului.
Cum sunt stabiliți indicatorii cheie de performanță?
Urmați acești pași când scrieți un KPI:
- Scrieți un obiectiv clar pentru KPI-ul dvs.
- Împărtășiți-vă KPI cu părțile interesate.
- Examinați KPI-ul săptămânal sau lunar.
- Asigurați-vă că KPI-ul este acționabil.
- Evoluați-vă KPI pentru a se potrivi nevoilor în schimbare ale afacerii.
- Verificați dacă KPI-ul este atins.
- Actualizați-vă obiectivele KPI după cum este necesar.
Cine este responsabil pentru KPI?
Persoana cea mai potrivită pentru a fi proprietarul performanței unei anumite măsuri este persoana care este responsabilă de gestionarea procesului, funcției sau activității pe care măsura o monitorizează.
De ce măsori performanța?
Măsurarea performanței este o modalitate de a urmări ceea ce se întâmplă în afacerea dvs. Este vital să îmbunătățiți punctele slabe fără a submina punctele forte ale afacerii dvs. Alegeți valorile potrivite și veți fi pe drumul spre succes. Continuați să citiți pentru a afla ce valori de afaceri să utilizați.
Cum măsori performanța echipei?
Cele mai eficiente valori de performanță
- Prezenţă. Prezența este întotdeauna o măsură dificilă de vorbit, dar este foarte important să faceți acest lucru.
- Conducere. Leadership-ul poate fi uneori dificil de interpretat sau definit.
- Angajament orar.
- Calitatea muncii.
- Dezvoltare personala.
- Coaching zilnic.
Ce sunt KPI și valorile?
KPI-urile sunt valori măsurabile care vă arată cât de eficient sunteți în atingerea obiectivelor de afaceri. Valorile sunt diferite prin faptul că pur și simplu urmăresc starea unui anumit proces de afaceri. Pe scurt, KPI-urile urmăresc dacă atingeți obiectivele/țintele de afaceri, iar valorile urmăresc procesele.
Cum măsurați și mențineți performanța personală în muncă?
Iată câțiva pași importanți către monitorizarea eficientă a propriei performanțe:
- Decideți asupra valorilor. Aceasta este cariera ta, a nimănui altcuiva.
- Reflectarea de sine.
- Recitiți descrierea postului dvs.
- Caută continuu feedback.
- Mergi inainte.
Cum monitorizezi disciplina la locul de muncă?
Încercați acești pași pentru a afla cum să disciplinați eficient un angajat:
- Aflați ce spune legea despre disciplina angajaților.
- Stabiliți reguli clare pentru angajați.
- Stabiliți reguli clare pentru managerii dvs.
- Decideți ce metodă de disciplină veți folosi.
- Documentați disciplina angajaților.
- Fiți proactiv folosind recenziile angajaților.
Ce este disciplina pozitivă la locul de muncă?
Disciplina pozitivă este o metodă prin care sunt evidențiate aspectele pozitive despre acțiunile angajatului (mai degrabă decât comportamentele negative). Acesta urmărește să explice angajatului ce acțiuni pozitive caută angajatorul, optând să se concentreze pe comportamentele și rezultatele dorite în loc de probleme.
Cum administrezi disciplina la locul de muncă?
Aici am enumerat cei mai buni pași de urmat atunci când trebuie să disciplinați un angajat și să-l ajutați să se dezvolte la locul de muncă.
- Investiga.
- Consultați politica angajaților.
- Comunicați clar în orice moment.
- Folosiți metode corective.
- Dați un avertisment verbal.
- Terminați pe o notă pozitivă.
- Acordați timp angajatului să vorbească.
- Fă-o în privat.
Cum gestionați problemele disciplinare la locul de muncă?
Iată câteva îndrumări generale și cele mai bune practici:
- Păstrează-l privat. Ține ședința de disciplină într-o locație privată, departe de colegi.
- Aveți un martor.
- Fii direct.
- Rămân calm.
- Fii respectuos.
- Explicați impactul asupra companiei.
- Lucrați cu angajatul pentru a găsi o soluție.
- Precizați consecințele.