Sprint Complete este administrat de un asigurător terț Asurion și costă între 9 și 19 USD/lună, în funcție de nivelul în care te încadrezi (există cinci). Cu asigurarea Sprint Complete, repararea unui ecran crăpat costă 29 USD, reparațiile dispozitivului între 25 USD și 140 USD și înlocuirea totală între 50 USD și 275 USD.
Cum depun o reclamație la Sprint?
Asigurați-vă că depuneți reclamația în termen de 60 de zile de la pierdere. Telefoane: Pentru a depune reclamația sau pentru a verifica starea revendicării online, accesați www.phoneclaim.com/sprint sau sunați la Serviciul Clienți Asurion la 1-
Unde îmi pot repara telefonul Sprint?
Puteți solicita repararea sau înlocuirea dispozitivului dvs. la unul dintre cele 1.300 de Centre de Reparații Telefoane Sprint convenabile. Pentru a găsi o listă completă a centrelor de reparații din apropiere, accesați sprint.com/storelocator. Notă: nu toate magazinele Sprint sunt autorizate să ofere service sau reparații pentru problemele dispozitivului.
Asigurarea Sprint acoperă telefoanele pierdute sau furate?
Înlocuirea asigurării în ziua următoare a Sprint permite clienților al căror telefon a fost pierdut, furat sau nu sunt eligibili pentru reparații, pur și simplu să depună o reclamație pentru a primi un dispozitiv de înlocuire a doua zi, în majoritatea cazurilor. Se aplică o deductibilă în funcție de nivelul dispozitivului dvs.
Îmi va oferi Sprint un telefon de schimb?
Înlocuiți un telefon pierdut Dacă v-ați pierdut telefonul mobil Sprint, puteți obține înlocuirea a doua zi dacă aveți TEP. Pur și simplu depuneți o reclamație online. Nivelul dvs. de acoperire va depinde de tipul de telefon mobil pe care îl aveți.
Cum obțin un telefon de schimb de la Sprint?
Pentru revendicările aprobate, un dispozitiv de reparare sau înlocuire va fi furnizat la discreția noastră. Cui ma adresez pentru reparatii? Puteți începe procesul de reparație depunând o reclamație online 24×7 la sprint.com/protection sau puteți contacta Asurion Customer Service la
Ce se întâmplă dacă pierzi un telefon Sprint închiriat?
Dacă dispozitivul dvs. este pierdut sau furat, puteți depune o reclamație online. Clienții de tabletă cu pachet de protecție avansată ar trebui să depună o reclamație pentru orice problemă. Dacă nu aveți protecție pentru dispozitiv, vizitați un magazin Sprint pentru a vă stabili opțiunile.
Un telefon nou-nouț poate fi inclus pe lista neagră?
Telefoanele noi sunt rareori incluse într-o listă neagră și nici raportate ca pierdute sau furate. Dacă telefonul este pe lista neagră fie un telefon nou, fie unul folosit, îl puteți activa în continuare. Dar, după o scurtă perioadă de timp, este scos din rețea și s-ar putea chiar să primiți un apel telefonic de la AT în legătură cu acesta.
Ce se întâmplă dacă nu îmi mai plătesc factura de telefon?
Dacă nu plătiți contractul de telefon mobil, contul dvs. va intra în restanță. Furnizorul dvs. de telefonie mobilă vă poate întrerupe telefonul, astfel încât să nu puteți efectua sau primi apeluri. Dacă nu luați măsuri pentru a rezolva datoria, contul dvs. va fi implicit și contractul va fi anulat. Deconectarea telefonului mobil.
Este posibil să anulați lista neagră a unui iPhone?
În general, singura persoană care îl poate elimina din lista neagră este persoana autorizată pe contul pe care era telefonul când era activ cu acel operator. Deci, nu, probabil că nu poți. Cu excepția cazului în care sunteți proprietarul inițial al acestui telefon, probabil că acesta a intrat pe lista neagră, deoarece a fost raportat ca pierdut sau furat.
De ce iPhone-urile sunt incluse pe lista neagră?
Cele mai frecvente motive pentru ca un iPhone să fie inclus pe lista neagră este atunci când este raportat ca pierdut sau furat. Există și un al treilea caz, când proprietarul unui iPhone nu plătește Facturile Contractului. În acest caz, rețeaua mobilă îl va raporta ca pe lista neagră din cauza facturilor contractuale neplătite sau a soldului financiar restante.