Ce înseamnă non-voce?

Serviciile non-voice înseamnă fără apeluri și doar procese de back office. Acestea pot include servicii de resurse umane, externalizare IT, externalizare cont și multe altele.

Ce fac joburile non-voice?

Procesul care nu se bazează pe voce constă în activități de back office și alte lucrări care nu necesită interacțiune individuală cu potențialii dvs. clienți. Cu toate acestea, aceste locuri de muncă pot include munca la calculator, cum ar fi un salariu sau o poziție de analist.

Cine este agentul callcenter?

Un agent de call center este o persoană care gestionează apelurile primite sau ieșite ale clienților pentru o afacere. Un agent de call center se poate ocupa de întrebările legate de cont, plângerile clienților sau problemele de asistență. Un agent de call center care gestionează atât apelurile primite, cât și cele trimise ale clienților este denumit și agent mixt.

Ce este non-BPO?

Joburile non-BPO sunt poziții în orice companie care nu reprezintă o parte a niciunui program sau sistem de externalizare a proceselor de afaceri (BPO). De exemplu, un agent de call center angajat de o companie de inginerie pentru a efectua apeluri cu privire la serviciile, politicile și produsele sale este un angajat non-BPO.

Care este mai bună voce sau non-voce?

Cu toate acestea, asistența non-vocală este cu siguranță mai rapidă decât canalele dvs. vocale. Agenții de chat live ar trebui să aibă cel mai mic timp de răspuns, deoarece mesajele conservate pot fi folosite pentru interogări generice. Pe lângă acestea, interacțiunea prin chat-ul live poate fi îmbunătățită cu suport pentru bot. Acest lucru poate reduce semnificativ timpul de răspuns.

De ce ar trebui să te angajez pentru un proces non-voice?

De ce te-am angaja? Răspuns: Domnule, aceasta este întrebarea bună pe care mi-ați pus-o, Dacă îmi veți oferi oportunitatea de a lucra în compania dumneavoastră la acest post, cred că, folosind abilitățile și cunoștințele mele, voi juca un rol important în ridicarea companiei dumneavoastră și O voi dovedi.

Care este diferența dintre CSR și TSR?

Diferența majoră dintre cele două este tipul de serviciu pentru clienți oferit. CSR se referă la agenții care de obicei oferă suport și asistență clienților în utilizarea corectă și optimizarea unui produs. Pe de altă parte, TSR se referă la agenții care oferă suport tehnic produselor sau serviciilor.

Care sunt abilitățile necesare pentru procesele non-voice?

Dacă sunteți dispus să lucrați pentru procesul vocal, atunci sunt necesare abilități bune de comunicare...

  • Bună comunicare și limbaj.
  • Cunoștințe de bază de calculator cu abilități de dactilografiere.
  • Abilitati interpersonale bune.
  • ar trebui să fie gata să lucreze sub stres.

De ce vrei să te alături Concentrix?

În cariera mea, sunt sigur de un lucru și anume vreau să-mi construiesc o carieră decentă în domeniul meu actual. Slujba mea actuală mi-a arătat calea de a mișca și de a atinge obiectivul meu de carieră pe termen lung. Slujba mea actuală mi-a arătat calea de a mișca și de a atinge obiectivul meu de carieră pe termen lung.

Este TSR mai bun decât CSR?

Care este sensul TSR?

Rentabilitatea totală a acționarilor (TSR) este o măsură a performanței financiare, care indică suma totală pe care un investitor o obține dintr-o investiție - în special, acțiuni sau acțiuni. Indiferent de modul în care ar fi calculat, TSR înseamnă același lucru: suma totală a ceea ce a returnat un stoc celor care au investit în el.

Cum răspundeți cum ar trebui să vă angajăm?

Cum să răspundeți de ce ar trebui să vă angajăm

  1. Arătați că aveți abilități și experiență pentru a face treaba și a oferi rezultate excelente.
  2. Evidențiați că vă veți încadra în echipă și că veți fi o completare excelentă.
  3. Descrieți modul în care angajarea le veți ușura viața și îi veți ajuta să obțină mai mult.

Cum mă pregătesc pentru un interviu Concentrix?

Dacă aveți abilități bune de comunicare, puteți face cu ușurință această rundă. Runda 2 (test scris): această rundă se desfășoară pentru a vă testa aptitudinile, cunoștințele tehnice, abilitățile analitice și raționamentul. Aici, ar trebui să aveți cunoștințe teoretice de bază din domeniul dvs.

Are Concentrix formare plătită?

Da, ești plătit pentru antrenament.

Care este sensul TSR?

TSR

AcronimDefiniție
TSRÎncetați și rămâneți rezident
TSRCamera pentru studenți (Marea Britanie)
TSRTelevision Suisse Romande (Elveția)
TSRRentabilitatea totală pentru acționar

Care este diferența dintre CSR și TSR?

Ce este performanța TSR?

Rentabilitatea totală a acționarilor (TSR) (sau pur și simplu randamentul total) este o măsură a performanței acțiunilor și acțiunilor diferitelor companii de-a lungul timpului. Se calculează prin creșterea capitalului din achiziționarea unei acțiuni la companie presupunând că dividendele sunt reinvestite de fiecare dată când sunt plătite.