„Excesul de mărfuri” este locul în care se îndreaptă conținutul pachetelor atunci când acestea sunt separate de ambalaj. Fie articolul a căzut din ambalaj, fie ambalajul a fost distrus, fie poate doar eticheta de adresă a fost distrusă sau separată.
Cum aranjez o preluare UPS UK?
Vă puteți ridica coletul de acasă sau de la birou, programând serviciul de colectare online sau sunând la 03457 877 877. UPS va ridica toate coletele cu o singură cerere de serviciu de colectare. Un serviciu de colectare poate fi programat pentru aceeași zi sau pentru o zi viitoare.
Ce se întâmplă cu pachetele UPS nerevendicate?
UPS: UPS nu mai scoate la licitație aceste articole publicului larg. Marfa nerevendicată este înregistrată și găzduită pentru o perioadă de până la cinci luni. Dacă nu se realizează o potrivire în acea perioadă de timp, marfa merge la un furnizor de salvare.
Cât plătește UPS pentru pachetele pierdute?
UPS este răspunzătoare pentru pierderi sau daune, fără costuri suplimentare, până la 100 USD pentru fiecare pachet intern, transport internațional sau palet dintr-o expediție UPS Worldwide Express Freight®, unde nu există o valoare declarată.
Cum apelez?
1800 102 7171
United Parcel Service/Serviciul clienți
Oficiul poștal vinde corespondența pierdută?
Gândiți-vă la MRC ca la obiectul pierdut și găsit al Serviciului Poștal din SUA (USPS). Are un personal a cărui sarcină este să deschidă pachetele și să încerce să-i dea de urmă pe proprietari. Ori de câte ori nu găsesc proprietarul de drept, în câteva luni, USPS poate să-l scoată la licitație și să buzunaze profiturile.
Cum aranjez o retur UPS?
Opțiuni de etichetă
- Imprimați eticheta de retur: imprimați o etichetă de retur pentru a o include într-o expediție de ieșire sau furnizați o etichetă clientului dvs. la o dată ulterioară.
- Etichetă electronică de retur: solicitați UPS să trimită prin e-mail clientului dumneavoastră o etichetă de retur.
- Imprimați și trimiteți eticheta de returnare prin poștă: Aranjați ca UPS să trimită o etichetă de returnare prin poștă clientului dvs.
Va ridica UPS un pachet de retur?
UPS Returns Plus Sunt disponibile două opțiuni: 1 UPS Pickup Attempt permite expeditorului să solicite o încercare de ridicare pentru returnarea unui pachet compatibil UPS în Statele Unite. Dacă coletul nu poate fi ridicat, eticheta este lăsată destinatarului să returneze coletul prin UPS.
Șoferii UPS au probleme pentru pachetele pierdute?
Nu, șoferul nu va avea probleme decât dacă pachetele de pe ruta lui sunt pierdute în mod repetat. O altă persoană care a răspuns a dat câteva sugestii dacă pachetul este pierdut după livrare. Uneori, un pachet este „pierdut” înainte de a ajunge. Pierdută ar putea fi eticheta desprinsă sau ruptă și nu a ajuns niciodată.
UPS va rambursa pachetul pierdut?
Expeditorul sau destinatarul unui pachet UPS lipsă poate deschide o reclamație la companie pentru o rambursare completă. Întregul proces de revendicare cu UPS durează în medie 10 zile pentru a fi finalizat. Puteți raporta un pachet UPS lipsă și puteți depune o reclamație pe site-ul de reclamații UPS.
Cine este responsabil atunci când un pachet este pierdut?
Ca regulă generală, dacă nu vedeți nicio dovadă care să sugereze altfel, vânzătorul sau expeditorul este responsabil. Dacă un pachet este marcat ca livrat și nu l-ați văzut, atunci vânzătorul este responsabil. Excepția este aceea dacă un pachet este pierdut efectiv înainte de a fi marcat ca livrat.
Cum obții o persoană live la UPS?
Apelați gratuit serviciul pentru clienți la 1-800-742-5877. Reprezentanții sunt disponibili nonstop, șapte zile pe săptămână pentru a vă răspunde la întrebări. De asemenea, puteți trimite întrebarea dvs. prin formularul nostru de contact online.
Pot discuta cu UPS?
De asemenea, puteți obține o cotație rapidă pentru expedieri viitoare sau puteți găsi o locație UPS în apropierea dvs. Iată câteva exemple de expresii pe care le puteți folosi pentru a interacționa cu UPS prin chat vocal sau text. Incearca!
Ce se întâmplă cu corespondența pierdută USPS?
Ce se întâmplă dacă poșta mea pierdută este recuperată? În cazul în care cererea dvs. de căutare a e-mailurilor lipsă este potrivită cu succes și piesa dvs. poștală pierdută este recuperată, Postal Service™ vă va împacheta din nou poșta și o va trimite la adresa care a fost furnizată în formularul de cerere de căutare completat.
Ce se întâmplă cu poșta nerevendicată USPS?
Potrivit USPS, oficiile poștale locale se vor ocupa de corespondență sau o vor trimite la Centrul de recuperare a corespondenței din Atlanta, Georgia, cunoscută și sub numele de oficiul poștal pierdut și găsit. „Dacă nu are valoare, este distrus”, a scris pe Quora Brenda Crouch, un angajat USPS pensionar.
UPS taxează pentru returnarea expeditorului?
UPS nu percepe o taxă pentru retur dacă pachetul nu a fost deschis. Șoferii UPS nu pot accepta pachete deschise pentru returnări. Copiați numărul de urmărire de pe pachet, astfel încât să puteți urmări progresul înapoi către expeditor și să dovediți că l-ați returnat.
Ce se întâmplă dacă pachetul meu scrie livrat, dar nu l-am primit niciodată?
CLIENȚI DOMESTICI: Asigurați-vă că contactați oficiul poștal LOCAL și nu linia fierbinte USPS. Oficiul poștal local va putea oferi servicii mai rapide și mai bune. Întrebați cine a livrat coletul și cereți detaliile livrării în ziua respectivă. Dacă pachetul tot nu apare, vă rugăm să sunați la USPS pentru a depune o reclamație.