Se pare că nu puteți cumpăra acest articol în acest moment. Pentru a preveni articolele neplătite, limităm numărul de licitații în care un cumpărător este cel mai mare ofertant. Dacă supralicitați la una dintre licitațiile dvs., veți putea licita pentru acest articol sau pentru alte articole.
Cât durează o limită temporară de cumpărare pe eBay?
12 luni
Cum elimin o restricție de cumpărător pe eBay?
Accesați eBay-ul meu > Cont > Preferințe site sau Centru vânzător > Prezentare generală > Comenzi rapide > Preferințe site. În secțiunea Preferințe de vânzare, derulați la Cerințele cumpărătorului și faceți clic pe Afișați. Faceți clic pe Editați. Pe pagina Cerințele cumpărătorului, selectați cerințele dvs.
De ce mi-a restricționat eBay cumpărarea?
Dacă activitățile dvs. de cumpărare au fost limitate, poate fi din cauza faptului că: sunteți nou pe site și faceți o mulțime de achiziții sau cumpărați articole scumpe. V-ați mărit brusc și semnificativ activitatea de licitare sau de cumpărare. Sunteți cel mai mare ofertant la un număr de licitații, dar nu ați plătit încă pentru niciun articol.
Cât durează restricțiile eBay?
eBay poate implementa suspendarea contului pentru șapte, zece sau 30 de zile – sau chiar pe termen nelimitat! O suspendare completă este de obicei rezultatul unei încălcări grave a regulilor și politicilor eBay. Acest lucru se poate întâmpla, de asemenea, dacă performați în mod constant sub.
Nu puteți plăti pentru un articol pe eBay?
Articolele neplătite sunt considerate o încălcare a politicilor noastre de cumpărare. Toate articolele neplătite sunt înregistrate în contul unui cumpărător. Cumpărătorii care au articole neplătite excesive sau tranzacții anulate pot avea limite impuse sau își pot pierde privilegiile de cumpărare. eBay va elimina automat feedback-ul de la un cumpărător care nu a plătit.
Ce se întâmplă dacă primești avertisment pentru articole neplătite pe eBay?
Taxele dvs. de valoare finală sunt rambursate. Parte importantă >>> Cumpărătorul primește un avertisment pentru articole neplătite în contul său. Dacă primesc DOUĂ avertismente, sunt scoase pentru un an întreg: vânzătorii au instrumentele disponibile pentru a bloca cumpărătorii care au acumulat două sau mai multe avertismente într-o perioadă de 12 luni.
Ce se întâmplă dacă ofertantul eBay nu plătește?
Dacă cumpărătorul nu răspunde mesajului sau facturii dvs. și încă nu a plătit, iată ce ar trebui să faceți: articolul neplătit este apoi înregistrat în contul cumpărătorului, taxa de valoare finală vă va fi creditată înapoi și puteți relista articolul.
Pot lăsa feedback negativ pentru ofertantul care nu plătește?
Și lăsarea unui feedback pozitiv cu o formulare negativă (alias, nu a plătit etc.) este împotriva politicii eBay. Dacă ești prins făcând asta, ai putea fi lovit de o încălcare, ceea ce ar putea duce la restricții asupra contului tău. Deci nu, nu puteți lăsa feedback pentru un ofertant/cumpărător care nu plătește.
Puteți lăsa feedback pentru un articol neplătit?
Dacă o dispută privind un articol neplătit este încheiată în favoarea vânzătorului, fără nicio plată din partea cumpărătorului, atunci niciuna dintre părți nu poate lăsa feedback. Dacă disputa dvs. s-a încheiat în acest mod, atunci FVF-urile dvs. pentru tranzacția respectivă ar trebui să vă fie creditate înapoi.
Poate un ofertant blocat să lase în continuare feedback?
Răspunsuri (5) Da. Singurul moment în care un cumpărător nu poate lăsa deloc feedback este dacă un caz de articol neplătit este deschis și închis împotriva lui SAU (aceasta este o politică nouă) dacă cumpărătorul solicită anularea unei achiziții. @stepndogdoo În cea mai mare parte, blocarea unui cumpărător este bună pentru orice tranzacții viitoare, deoarece le elimină pe acel ID...
Cât durează până când feedbackul negativ este eliminat de pe eBay?
Poate un cumpărător să lase feedback după 60 de zile?
Cumpărătorii și vânzătorii ar trebui să lase Feedback în termen de 60 de zile de la încheierea listei. Cumpărătorii ar trebui să aștepte să lase Feedback pentru vânzători până după ce primesc articolul. Dacă articolul nu ajunge, cumpărătorul trebuie să verifice din nou timpul de expediere în descrierea articolului și să contacteze vânzătorul dacă pachetul întârzie în mod evident.
Cumpărătorul eBay poate schimba feedback-ul?
După cum este descris de eBay, revizuirea feedback-ului este atunci când un cumpărător își poate schimba recenzia sau evaluarea unui vânzător, cu condiția să îi fie trimisă o solicitare în acest sens. eBay permite cumpărătorilor să-și schimbe ratingul, deoarece vânzătorii pot rezolva adesea situații dificile cu un serviciu excelent pentru clienți.
Cum îi cereți unui client să elimine feedback-ul negativ?
Puteți întreba „Pot să fac ceva pentru a rezolva acest lucru în mod satisfăcător.” Nu menționați feedback. Apoi, după, puteți întreba „dacă sunteți mulțumit de rezultat, pot să vă rog să eliminați feedbackul negativ.” O singura data
Cumpărătorul poate elimina feedbackul negativ Amazon?
Cumpărătorii înșiși pot elimina feedback-ul negativ retroactiv. Cu toate acestea, trebuie să respectați regulile Amazon atunci când le cereți cumpărătorilor să elimine un comentariu negativ. Aceasta înseamnă că nu le puteți oferi o rambursare completă în schimbul ca ei să-și elimine comentariul
Cum răspunzi la o recenzie negativă?
Având în vedere acest lucru, iată cum ar trebui să răspundă afacerea dvs. la recenziile negative pentru a profita la maximum de o situație altfel neplăcută.
- Recunoașteți și cereți scuze.
- Adăugați o notă de specificitate.
- Mutați situația offline.
- Păstrați-l scurt și dulce.
Poți da în judecată pe cineva pentru că a lăsat o recenzie proastă?
Dacă un client postează o recenzie care este inexactă din punct de vedere faptic sau conține acuzații cu privire la afacerea dvs. care sunt neadevărate, este posibil să aveți motive să dați în judecată recenzentul online pentru defăimare.