Aplicația Optus Mobile are o opțiune de chat. În caz contrar, încercați Facebook sau LIVECHAT aici pe acest site. Ca alternativă, scrieți o scrisoare către Optus cu instrucțiunile de anulare și o vor încheia și vor trimite o factură finală.
Pot anula Optus online?
Re: Anularea Internetului în bandă largă la domiciliu Nu există nicio modalitate de a anula în prezent un serviciu Optus online. Vă rugăm să rețineți că acesta este un forum public și nu se poate lua nicio măsură prin postarea solicitării dvs. de anulare aici, deoarece nu avem acces la contul dvs.
Cum îmi anulez numărul Optus?
Puteți suna gratuit +61 2 8082 5678 8am -> 7pm (ora locală) și anulați verbal contul.
Cum îmi șterg adresa de e-mail Optus?
Re: anulați e-mailul meu Vă puteți gestiona adresele de e-mail direct prin optus.com.au/myaccount. Puteți să adăugați, să eliminați și să vă schimbați parola pentru adresa de e-mail principală și secundară pe care o aveți.
Cât costă anularea unui plan Optus?
Vestea bună este că, în mod normal, puteți opri facturile lunare ale planului pe loc. Taxele de anulare variază de la 0 USD la 400 USD (reduse cu cât sunteți mai mult în contract). Există, de asemenea, o opțiune de a vorbi cu Optus și de a discuta dificultățile financiare (formular).
De ce nu mă pot conecta la contul meu Optus?
Dacă nu vă puteți conecta la Contul meu, încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului. Instrucțiunile despre cum să ștergeți memoria cache a browserului și cookie-urile pot diferi de la browser la browser și de la dispozitiv la dispozitiv. Consultați ghidurile noastre de dispozitiv pentru instrucțiuni specifice dispozitivului.
Cât costă anularea Optus Internet?
Taxe de anulare Taxa maximă de anulare pentru serviciul Optus Broadband pe un contract de 24 de luni este de 300 USD. Această taxă va scădea pe perioada contractului dumneavoastră. Când retractați, taxa maximă de anulare pentru serviciul Optus Phone and Broadband este de 100 USD. Această taxă va scădea pe perioada contractului dumneavoastră.
Cum anulez un plan telefonic?
7 moduri de a vă anula contractul de telefon mobil fără a plăti comisioane
- Utilizați lacuna perioadei de grație.
- Transferați sau tranzacționați contractul dvs.
- Comutați la alt furnizor de telefonie mobilă.
- Profitați de o modificare a condițiilor contractului.
- Negociați cu Serviciul Clienți.
- Raportați toate problemele legate de serviciul dvs.
- Mutați-vă din zona de service.
Cum arată o adresă de e-mail Optus?
Re: Care este adresa mea de e-mail Optus? Bună @gasman, puteți găsi numele dvs. de utilizator pe factură sau prin Contul meu. Adresa de e-mail este doar numele dvs. de utilizator @OPTUSNET.com.au. Dacă aveți nevoie de resetarea parolei, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență tehnică prin LiveChat.
Cum îmi schimb e-mailul Optus?
- Deschideți aplicația My Optus.
- Dacă nu sunteți deja autentificat, faceți clic pe pictograma din colțul din stânga sus și introduceți e-mailul și parola de conectare la contul meu.
- Faceți clic pe Mai multe din meniul de jos.
- Faceți clic pe Contul meu.
- Pentru a vă actualiza parola, faceți clic pe Conectare.
- Pentru a vă actualiza e-mailul de contact, adresa de contact sau numărul de contact, faceți clic pe Contact.
Ce se întâmplă dacă îmi anulez planul Optus?
Nu există taxe de anulare a planului. Va trebui pur și simplu să plătiți costul total rămas al dispozitivului dvs., care va include orice credit lunar pentru dispozitiv pe care Optus urma să îl acopere. Plus toate taxele suportate până la data anulării.
Cât costă anularea unui plan telefonic?
Dacă ați semnat un contract, dar nu ați primit o subvenție pentru un telefon nou, taxa de anulare este mai mică de 50 USD sau 10% din taxa lunară, înmulțită cu numărul de luni rămase în contract.
Ce este în neregulă cu aplicația Optus?
Dacă întâmpinați probleme cu aplicația My Optus, încercați următorii pași de depanare: Asigurați-vă că aplicația este actualizată la cea mai recentă versiune. Opriți telefonul și apoi porniți din nou, apoi încercați aplicația. Resetați setările de rețea ale dispozitivului, apoi încercați din nou.
Cum accesez contul My Optus?
Gestionați-vă contul din mers cu aplicația My Optus. Verificați utilizarea, vizualizați și plătiți facturile, vedeți informațiile despre plan, trimiteți-ne un mesaj și multe altele. Utilizați adresa de e-mail și parola Contului meu pentru a vă conecta la aplicația My Optus.
Optus are o taxă de anulare?
De ce nu primesc e-mailuri Optus?
Vă puteți accesa e-mailul OptusNet fie prin intermediul site-ului web Optus, fie prin alte aplicații precum Outlook, Thunderbird sau Mac Mail. Dacă întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea e-mailurilor, verificați mai întâi următoarele: Funcționează conexiunea la internet: Încercați să navigați pe web. Nu se poate conecta la internet, verificați dacă sunt cunoscute...
Câte adrese de e-mail pot avea cu Optus?
Cu un cont de e-mail secundar, vă puteți accesa propria adresă de e-mail și căsuța poștală OptusNet, gratuită. Titularul contului poate adăuga, modifica sau elimina până la 14 conturi de e-mail secundare suplimentare.
Ce costă anularea înseamnă Optus?
Taxe de anulare Taxa maximă de anulare pentru serviciul Optus Broadband pe un contract de 24 de luni este de 300 USD și nu se plătește până când serviciul dumneavoastră este activat. Această taxă va scădea pe perioada contractului dumneavoastră. Modificări ale planului Vă puteți schimba planul fără costuri.